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NTTDoCoMoのFOMAを一台契約したので、PHS（ブラウザホン）を契約解除したのだけど、DoCoMoの151での説明では契約者以外が解約する場合は委任状が必要とのことだったのだけど、DoCoMoサイトの窓口では契約者本人に電話して解除の意思確認を口頭ですればOKだった。また、料金について151では現金で清算するとの説明だったけど、実際にはそのままカードで引き落とし・・・もっともファミリー契約の一括請求なんで条件が限定されるかもしれないけど・・・・どれが公式見解なのかよくわからないかなあ・・・。
説明の内容が違うとちょっと不信に思う。